איך לבנות מודל שירות שישמור על לקוחות מרוצים בלי לפגוע באיכות החיים שלך?
הרבה בעלות עסקים חוות את התחושה הזאת: הלקוחות שואבים ממך את כל הזמן, את כל האנרגיה, ואת כל המיקוד. כל פנייה, שאלה, בקשה – את מרגישה שדורשים ממך להיות "תמיד זמינה".וזה לא חייב להיות ככה. הסוד טמון בשירות לקוחות מבוסס גבולות – כזה שמבהיר ללקוחות מתי את זמינה ומתי לא, ומוודא שהם מבינים את התהליך […]
איך לבנות מודל שירות שישמור על לקוחות מרוצים בלי לפגוע באיכות החיים שלך? Read More »